ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อ

• อีเมล: support@jsplus.shop
• แชทสด: ปุ่มแชทมุมขวาล่างของทุกหน้า (ต้องเข้าสู่ระบบ)
• LINE: ผ่านบัญชีทางการของร้าน (หากเชื่อมต่อแล้ว)

เวลาทำการ

ทีมงานตอบกลับทุกวัน 09:00–22:00 (เวลาไทย) ข้อความที่ส่งนอกเวลาจะได้รับการตอบกลับในวันถัดไป

ข้อมูลที่ควรแจ้ง

• อีเมลที่ใช้สมัคร
• เลขคำสั่งซื้อ (ขึ้นต้นด้วย JP) หรือเลขสลิป
• รายละเอียดปัญหาและภาพหน้าจอ

เรื่องเร่งด่วน

หากพบการทุจริตหรือบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งเราที่อีเมลด้านบน โดยระบุหัวข้อ "บัญชีถูกเข้าถึง"